Rodoviária Online é confiável? Saiba tudo sobre a empresa!

Está querendo adquirir uma passagem com a empresa, mas não tem certeza se a Rodoviária Online é confiável? Fique tranquilo que neste artigo do Agora Viagem iremos te esclarecer isso com todos os detalhes!

Para quem não conhece, a Rodoviária Online é um site que facilita a vida de muitos viajantes, no mercado desde 2006! A plataforma oferece passagens de ônibus para mais de 4 mil destinos, dentre os mais famosos para o Rio de Janeiro e São Paulo!

O portal da Rodoviária Online funciona como um daqueles guichês de rodoviárias, só que de maneira 100% digital. Com apenas alguns cliques você consegue garantir uma viagem, de longa ou curta distância.

Por ser uma plataforma totalmente digital, muitas pessoas ficam na dúvida se a Rodoviária Online é realmente confiável, por isso desenvolvemos esse artigo, ao longo dele você poderá tirar suas próprias conclusões sobre os serviços da empresa. Mas antes disso, que tal conhecer mais alguns detalhes importantes sobre a Rodoviária Online? Vamos lá!

Mais sobre a Rodoviária Online

A Rodoviária Online surgiu no mercado com o propósito de facilitar a vida dos viajantes, mais especificamente aqueles que viajam de ônibus! O portal da Rodoviária Online atua há mais de 10 anos no mercado, propondo soluções inovadoras e ajudando milhares de pessoas.

A empresa se tornou referência no comércio de passagens rodoviárias, principalmente por ser uma empresa que atua de forma 100% digital, facilitando todos os processos de pesquisa e compra.

Como comprar passagem na Rodoviária Online?

Ao contrário do que muitos pensam a plataforma é muito simples de ser utilizada, possui um design bem simplificado e sem muitos segredos, para te ajudar preparamos um passo a passo bem breve abaixo!

• Primeiramente acesse o site da Rodoviária Online e já na página inicial você pode buscar pela sua passagem, para isso indique sua origem, o destino da viagem e por fim as datas de ida e volta, se você quiser comprar a de volta também.
• Após isso clique em “Consultar horário” e a plataforma da Rodoviária Online irá te mostrar todas as opções disponíveis dentro das informações que você concedeu, se quiser você pode utilizar filtros em sua busca e deixar a pesquisa ainda mais direta.
• Por último é só escolher a passagem desejada, selecionar a poltrona na qual deseja viajar e clicar em confirmar, após isso efetue o pagamento e a empresa irá te enviar o bilhete!

Veja também: WhatsApp da Rodoviária Online!

A Rodoviária Online é confiável?

Agora que você já conheceu alguns detalhes básicos sobre a Rodoviária Online chegou a hora de te mostrarmos se ela realmente é confiável! Apesar de já estar há muitos anos no mercado, muitas pessoas ainda possuem essa dúvida, pois os golpes na internet ainda existem!

Mas para te mostrar que a plataforma é realmente confiável, você terá que continuar acompanhando o artigo, a seguir iremos te mostrar algumas informações importantes para que você tire suas próprias conclusões sobre a Rodoviária Online!

Cadastur

Para começar, podemos citar aqui que a Rodoviária Online possui cadastro no Cadastur, que é o Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos, administrado pelo Ministério do Turismo, pessoas físicas e jurídicas que atuam nesse setor necessitam ter esse cadastro realizado.

O Cadastur visa promover o ordenamento, a legalização e a formalização dos prestadores de serviços no Brasil, como é o caso da Rodoviária Online! Esse cadastro passa total segurança a empresa, por isso achamos importante citar essa informação aqui! Você pode conferir o selo do cadastro no próprio site da Rodoviária Online.

Reclame Aqui

O Reclame Aqui para quem ainda não conhece, é o maior site de reclamações dos clientes! O foco do Reclame aqui é credibilizar as empresas, por meio dos comentários dos clientes, que por sua vez avaliam as empresas conforme suas experiências presenciadas!

É muito importante que empresas de grande porte como a Rodoviária Online possuam uma boa avaliação no Reclame aqui, vale ressaltar que as empresas devem responder todos os seus clientes por lá e buscar resolver seus possíveis problemas! Confira a reputação da Rodoviária Online no site, abaixo!

• Possui 100% das reclamações respondidas;
• 68.8% das pessoas voltariam a fazer negócio;
• 81.3% foi o índice de solução;
• 6.75 foi a nota do consumidor;
• 7.8 foi a avaliação geral, que é considerada boa na plataforma!

Certificado Https

Se o seu medo é referente ao seu site da empresa fique tranquilo! A empresa possui o certificado Https, que é uma tecnologia que protege todos os dados dos clientes, se você analisar ao lado do endereço do site possui um cadeado, que é o símbolo referente a essa proteção!

Por isso você pode digitar seus dados tranquilamente na plataforma, eles estão totalmente seguros e você pode ficar tranquilo em relação a proteção dos seus dados pessoais!

Veja também: WhatsApp DeÔnibus!

Política de Privacidade

Outra forma de conferir a segurança da empresa é tirar um tempo para ler a sua política de privacidade, o documento fica disponível no seu site oficial e todas as informações sobre seus dados pessoais, segurança e muitas outras coisas estão contidas!

Para acessar a política de privacidade da empresa, basta descer a página inicial do site até a barra cinza escura, acima de “Central de atendimento” está escrito “Política de Privacidade”, basta clicar em cima.

Depoimentos de clientes

Outra forma muito útil de conferir a reputação da empresa é ver o que os seus clientes estão falando! Você pode ficar por dentro das experiências de diversos clientes além do site Reclame Aqui, na própria plataforma da Rodoviária Online!

Ao acessar a página de depoimentos da empresa você pode ler diversos relatos de clientes reais da Rodoviária Online, essa é uma forma muito útil para entender como anda a reputação da empresa, como são seus serviços e muitas outras coisas!

Como saber se uma empresa é confiável?

Para determinar se uma empresa é confiável, você pode considerar uma série de fatores e realizar algumas verificações:

1. Reputação: Pesquise sobre a empresa online. Procure por avaliações de clientes, comentários em redes sociais, e verifique se há reclamações em sites especializados em consumidor, como o Reclame Aqui (no Brasil) ou o Trustpilot.Tempo de mercado: Empresas estabelecidas há mais tempo tendem a ter uma reputação mais sólida, embora isso não seja garantia absoluta.Informações legais: Verifique se a empresa possui CNPJ (no Brasil) ou outra forma de registro legal válido no seu país. Isso pode ser consultado em registros de órgãos governamentais.Site e presença online: Um site bem estruturado, com informações claras sobre produtos, serviços, política de privacidade, formas de contato, endereço físico (se aplicável), etc., é um bom indicativo de confiabilidade.Contato direto: Tente entrar em contato com a empresa através dos canais fornecidos (telefone, e-mail, chat online). Uma empresa confiável geralmente oferece várias formas de contato e responde prontamente às dúvidas dos clientes.Certificações e associações: Verifique se a empresa possui certificações relevantes para o setor em que atua. Associações a grupos empresariais ou comerciais também podem ser um bom indicativo.Política de privacidade e segurança: Certifique-se de que a empresa tem uma política de privacidade clara, que explique como são tratadas as informações dos clientes. Sites seguros geralmente exibem um cadeado na barra de endereço.Transparência financeira: Se possível, verifique a situação financeira da empresa através de relatórios financeiros públicos (caso seja uma empresa de capital aberto) ou outras fontes confiáveis.Experiência pessoal ou recomendação: Se você conhece alguém que já fez negócios com a empresa, pergunte sobre a experiência dessa pessoa.Instinto pessoal: Confie no seu instinto. Se algo parece suspeito ou se você sentir que algo não está certo, investigue mais ou considere buscar serviços ou produtos em outra empresa.

Avaliar a confiabilidade de uma empresa é um processo que envolve pesquisa e consideração cuidadosa. Utilize esses pontos como diretrizes para ajudar na sua decisão.

E aí, gostou?

E aí, já conseguiu tirar suas próprias conclusões sobre a empresa? Ao analisar todos esses dados que mostramos aqui você pode perceber que a empresa é sim confiável e vale muito a pena fechar negócio com ela!

Para possíveis dúvidas, sugestões ou elogios você pode deixar nos comentários abaixo, aproveite também para deixar suas estrelinhas e compartilhar esse artigo com outras pessoas, a equipe do Agora Viagem agradece!

Veja também: WhatsApp do BuscaÔnibus!

Perguntas frequentes sobre Rodoviária Online é confiável